- Insultos = 1 a 3 semanas na lista negra.
- Batota nos torneios (diários, ELO) = 15 dias a 1 mês na lista negra.
- Roubo de cartas = 1 mês na lista negra ou bloqueio definitivo.
- Roubo de conta = bloqueio definitivo.
- Burlas (códigos ou outras) = bloqueio definitivo.
- Pedido de palavra-passe a outro jogador (sob qualquer pretexto) = bloqueio definitivo.
- Criação de Uma nova conta para evitar a lista negra = bloqueio definitivo.
- Contas múltiplas = bloqueio definitivo das contas duplas ou de "TODAS" as contas (se houver burla ou roubo, etc....).
- Biografia, Pseudónimo, Avatar com insultos = 1 a 3 semanas na lista negra ou bloqueio definitivo se voltar a repetir.
As trocas de códigos/cartas não são toleradas e não serão reembolsadas em caso de burla.
Vocês são os únicos responsáveis por esta troca.
Contudo, o burlão será definitivamente bloqueado se se confirmar que os códigos em questão foram validados pelo jogador acusado.
Para sancionar os jogadores que insultam no jogo é necessário que nos apresentem provas:
Esta ligação permite-vos adquirir gratuitamente um software de screen que vos permitirá guardar o rasto de um insulto. Depois só têm de enviar a um moderador.
Podem também carregar no botão “print screen” do vosso teclado, colar para um documento word e enviar-nos por mail.
Lembrem-se que, em determinados casos, podemos apesar de tudo encontrar a mensagem na nossa base de dados.
No caso de roubo de conta, não aceitaremos qualquer reclamação sem provas concretas.
No caso de Uma falsa declaração, o jogador irá para a lista negra ou pode até ser bloqueado.
Repetimos que as contas múltiplas são proibidas e são automaticamente bloqueadas em caso de batota ou burla. Isso pode levar ao bloqueio de todas as contas do jogador.
Para qualquer reclamação por roubo de cartas, é imperativo enviar a sua mensagem ao apoio técnico cujo endereço se encontra no separador "contacte-nos".
As trocas de códigos não são da nossa responsabilidade e só diz respeito aos jogadores em questão. Este género de transacção não é tolerada no fórum, por isso não podem pedir-nos para vos reembolsarmos o código que perderam.
Para vossa segurança:
- Nunca escrevam o vosso endereço na vossa biografia; é aliás proibido fazê-lo.
- Dêem o vosso endereço de e-mail apenas a jogadores que conhecem.
- Nunca aceitem um endereço de e-mail de jogadores que não conhecem (mesmo se esse jogador vos prometer várias coisas).
Só vocês são responsáveis pelos vossos endereços de e-mail e dos que adicionam aos vossos contactos.
A troca de mensagens na página inicial do jogo (Friends News) com linguagem imprópria será igualmente sancionada com lista negra por isso tenham atenção ao que escrevem.
Em caso de reincidência de Uma infracção no jogo, o período da lista negra aumenta. De 7 dias passa para 14, depois para 21, depois para 30 e por fim a vossa conta, consoante a(s) infracção(ões), poderá ser bloqueada.
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