Warning

Než kontaktujete náš tým podpory, zkontrolujte nejdříve naši databázi s otázkami/odpověďmi, kde naleznete odpovědi na otázky, které naši hráči pokládají nejčastěji.

Vytvořit novou žádost o podporu

Naší prioritou je poskytovat našim hráčům výjimečně kvalitní služby. Máte-li problém, otázku nebo návrh, neváhejte nás kontaktovat. Uděláme vše, co bude v našich silách, abychom na Vaši zprávu co nejdříve reagovali.
Odpověď bude odeslána na tento e-mail, neobdržíte soukromou zprávu.

Nápověda

Důležitá poznámka týkající se podvodného jednání prostřednictvím soukromých zpráv

Mějte na paměti, že nemůžeme žádným způsobem ovlivnit případy podvodného jednání prostřednictvím soukromých zpráv mezi hráči. Podvodníkům však můžeme zamezit možnost komunikace a zablokovat jejich účty, proto nám neváhejte oznámit hráče, se kterými máte špatnou zkušenost. Do budoucna plánujeme zavedení funkce zabezpečení komunikace. Do té doby se musíme spoléhat na Vaši spolupráci.