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TRAVIS LD : Problem und Lösung

Travis Ld : Problem und Lösung
montag 05/09/2011, 18:22
Raquella - Admin Deutsch

Urban Rivals – das ultimative Multiplayer Sammelkartenspiel
3 nachrichten
TRAVIS LD : Problem und Lösung
Raquella - Admin - Der innere KreisDeutsch - Montag 05/09/2011, 18:22

Hallo zusammen,

Wir haben gerade erfahren, dass ein Problem bei der Veröffentlichung der Karte Travis Ld, die sich in jeder Kolos Limited Edition Schachtel befindet, erschienen ist.
Die Nummer, die auftauchen sollte, wenn ihr die Karte rubbelt, wurde nicht eingetragen…
Leider kann der Leistungserbringer keinen Rückzieher machen und wir werden also den Käufern der Kolos Figur die Travis Ld manuell geben müssen.

Wie werden wir verfahren ?
Ihr müsst den Kundendienst kontaktieren und eine Kopie der Rechnung von dem Amazon Kauf beifügen. Nachdem dieses Dokument von unserem Kundendienst authentifiziert wird, wird die Karte euch sofort hinzugefügt.

Wir bitten euch um Entschuldigung für die entstandene Unannehmlichkeit. Diese Umstände liegen völlig außerhalb unserer Kontrolle. Seid sicher, dass wir das Nötige veranlassen werden, um eure Nachfragen sofort zu befriedigen.

2/3
TpU_Mici - Imperator Deutsch
Montag 05/09/2011, 20:17

Ich hab kein plan wie das geht
3/3
URS_Knabsi - Titan - UR Stars Deutsch
Dienstag 06/09/2011, 19:54

Steht doch alles da...
rechnung von amazon einscannen (wenn schriftlich zu hause); ansonsten screenshot von der mail amchen, das ganze hier an den support und fertig.


Urban Rivals – das ultimative Multiplayer Sammelkartenspiel

Urban Rivals wurde von einem Team entwickelt, das Videospiele und Sammelkartenspiele liebt wie: Magic the Gathering, Dominion, Vampire, Yu-Gi-Oh!, Pokemon, Wakfu TCG, Assassins Creed Recollection, Shadow Era, Kard Kombat and Might & Magic Duel of Champions.

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