Problème et solution TRAVIS LD

Lundi 05/09/2011, 17:38

Bonjour à tous,

Nous venons d’apprendre qu’un problème est survenu lors de l’édition de la carte Travis Ld qui a été glissée dans chaque boîte Kolos Limited Edition.
En effet le numéro qui devait apparaitre lorsque vous grattez la carte n’a pas été inscrit...
Malheureusement le prestataire ne peut faire machine arrière, et de ce fait nous allons devoir donner les Travis Ld aux acheteurs de la figurine Kolos de façon manuel.

Comment nous allons procédés ?
Vous devrez contacter le support client en joignant une copie de votre facture d’achat Amazon.
Une fois ce document authentifié par notre service client, la carte vous sera immédiatement ajouté.

Nous sommes vraiment désolé pour la gêne occasionné, ceci est totalement indépendant de nos services, soyez sûr que nous allons faire le nécessaire pour répondre rapidement à vos demandes.

Cordialement,

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Vendredi 04/11/2011, 16:08

Bonjour j'ai bien eu le code sur la carte mais ça me répond code incorrect ou deja utilisé

dites moi comment faire pour avoir Travis Ld

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Vendredi 04/11/2011, 16:28

J'ai une betise... y a rien sur la carte le code posé etait sur laboite donc cest pas ça.....

on cherche la facture....

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Vendredi 04/11/2011, 16:46

Je vous ai envoyé la requete sur support client avec print screen de la livraison commande de amazon.fr par contre y a til un numero de serie sur lafigurine??

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Vendredi 04/11/2011, 23:38

La carte est arrivée super vite, bravo le service client

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Lundi 07/11/2011, 11:49

Merci le staff!!

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Dimanche 13/11/2011, 17:41

Bonsoir.
Quelle est la marche a suivre pour les iphoniens? J'ai essayé de contacter le support client mais mon message n'est jamais parti car on me dit que la capture d'écran n'est pas au bon format, même quand je n'envoie aucune capture d'écran. Un petit coup de main serait le bienvenu.

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Mardi 27/12/2011, 11:24

J etais tous content d avoir travis mais quand j ai gratté il n y avait rien . jesmiley fais votre tactique comme ca j aurai travis

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Mardi 27/12/2011, 15:13

Les missions ou il faut gagner et retirer des pilz ( revanche de Travis)
On peut la faire avec d'autre clans? Ce n'est pas précisé

-------- Si cela n'est pas précisé, vous pouvez le faire avec un autre clan.

édité par Espectroscuro mardi 27/12/2011, 15:13

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Mardi 27/12/2011, 16:14

@108: c'est faisable, et je te conseille les Vortex/Piranas, c'est très rapide (pour la mission 3) smiley

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