Urban Rivals
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[Info] Furti e tentativi di Phishing

[Info] Furti e tentativi di Phishing
mercoledì 25/04/2012, 13:35
ChaosDragon88 - Moderator English

Urban Rivals – il gioco di carte collezionabili massicciamente multigiocatore
261 messaggi
[Info] Furti e tentativi di Phishing
ChaosDragon88 - Moderator - Heaven DestroyerEnglish - Domenica 13/07, 21:49

Ultimamente, su UR stanno moltiplicandosi i tentativi di truffa nei confronti dei giocatori.

Vogliamo ricordarvi innanzitutto che:
- Nessun membro dello staff vi chiederà mai vostri dati personali, quali password o indirizzo email.
- Non esiste alcun modo, al di fuori di quelli vinti nelle modalità e dati dagli sponsor pay del “negozio” ( http://www.urban-rivals.com/shop/?2#payment ), per ottenere crediti gratuiti.

Detto questo, vogliamo darvi le seguenti comunicazioni:
1 – Se darete ad altre persone vostri dati personali, lo staff non potrà garantirvi la protezione dell'account. Significa che non sarà garantito un risarcimento sui possibili furti.
2 – Se inserirete i vostri dati personali su siti fraudolenti, lo staff non potrà garantirvi la protezione dell'account. Significa che non sarà garantito un risarcimento sui possibili furti.
3 – Per i vostri scambi, operateli SOLO tramite la funzione scambio sicuro oppure con l'ausilio di un Moderatore. In altri casi, lo staff non potrà garantirvi un risarcimento sui possibili furti.
4 – Gli account gestiti da piu` utenti sono illegali; se gestite un account in piu` persone e una di queste rube le carte dell'account, lo staff non vi potrà garantire supporto.
5 – In caso di qualunque problema tra quelli sopra non riportati, munitevi sempre di prove (screenshot) quando provate a contattare lo staff. Per fare uno screenshot: http://www.urban-rivals.com/community/forum/?mode=viewsubject&subject_page=0&id_subject=1829710

Il vostro account è una vostra proprietà.
Imparate a difenderla.

Lo staff:
Evil_Saga
ChaosDragon88
1St Wonder
Icaro79
(HD)Il_Mago
HD_BossKilla7
Hd_Il_Freddo
Lex987
Peto Tonante
scacco
wonder_others
0 Nikita
HD_Gifo93
St7n
HD_Shooty
HoD-Porkks
0_caronte75
Sined Cr
HD_Susa7
UoS_Aliena

modificato da UoS_Aliena domenica 13/07, 21:49
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MasterTommy96 - Legend - The Rebirth of the Hate English
Giovedì 26/04/2012, 19:54

Il problema più grosso restano i siti coi fake login! buona cosa sarebbe di inviare ad ogni nuovo iscritto il messaggio con scritto di stare attenti a siti strani che magari promettono clintz o carte o crediti.... molta gente livello 20-30 non legge mai il forum, anzi forse non sa nemmeno che esiste. per il resto quoto crashtest.... tutti coloro che inviano messaggi così sarebbero da punire...
12/261
HD_BossKilla7 - Moderator - Heaven Destroyer English
Giovedì 26/04/2012, 19:57

Quando riceviamo una segnalazione, i colpevoli li sistemiamo a dovere, non vi preoccupate.
Per quanto riguarda l'informazione:

"Messaggi ricevuti - Importante! Non dare MAI la tua password a un altro giocatore. Aiutaci a lottare contro i ladri di conti segnalandoli al nostro team. Ricorda che il vero staff non ti domanderà mai la tua password"

Questo è scritto in alto nella casella postale di tutti, se tutti prestassero attenzione, questi truffatori avrebbero vita breve
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Kate - Urban Rivals Staff English
Sabato 28/04/2012, 16:47

E per chi ingiustamente accusato di furto che fate ?????
14/261
HD_Shooty - Moderator - Heaven Destroyer English
Sabato 28/04/2012, 17:20

In quel caso faranno un controllo, e se sei pulito non rischi niente, ma se invece hai fatto il furbo allora sono cavoli amari
15/261
0 Dario - Senior - El Dorado English
Sabato 28/04/2012, 17:26

Esiste il Servizio Clienti: http://www.urban-rivals.com/staff/contactus.php
Ma per bannare una persone prima dobbiamo avere le prove
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Kate - Urban Rivals Staff English
Sabato 28/04/2012, 18:28

Allora scusate ma c'è gente a cui sono state vendute carte rubate e non ha uno storico di pm perché contattato su un'altro social network e lo staff lo ha bannato! Perché se lui ha comprato le carte e non rubate? Ha anche lo storico pm adesso ha aperto un conto nuovo e ha ritrovato chi gli ha venduto le carte dove lui ammette che gliel'ha date perché lo staff ignora la sua richiesta di sbanno perché innocente? E non parlo a vanvara anzi gli rispondono con messaggi pre registrati oppure chiudono l'argomento eppure l'hanno ban senza prove ! Perche
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Kate - Urban Rivals Staff English
Sabato 28/04/2012, 18:37

Caro dario lo trovo inesatta come risposta il motivo il servizio clienti se vuole ti risponde senno ti manda messaggi pre registrati che ti fanno solo perdere tempo e non si capisce mai quello che vogliono sapere questa cosa te la dico perche e successa un tplayer ha contattato uno su un altro social network e gli ha venduto (regalato ) delle carte su ur perche smetteva di giocare queste carte erano rubate e il tipo che le ha prese e stato ban perche non esisteva uno storico di pm tra lui e l'altro player e giusto questo ? adesso questo player ha aperto un altro conto e ha ricontattato su ur chi gli ha venduto le carte cosi ha creato una dichiarazione nella quale il venditore ammette di avergli dato le carte ! quindi mi chiedo che prove aveva lo staff per bannare il compratore se non esisteva uno storico vendite ? e adesso che esiste questa confessione lo staff cosa gli dira?
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Kate - Urban Rivals Staff English
Sabato 28/04/2012, 18:44

Rispondo alla tua risposta del forum io non ho fatto assolutamente il furbo come ho provato a spiegare allo staff ero stato contattato da un amico su facebook dove mi regalava delle cr perche smetteva di giocare quindi lo staff ha pensato bene di bannarmi perche non esisteva uno storico di pm che dimostrava il regalo lo trovi giusto ? ora ho ricontattato il venditore con questo account dove confessa di avermi dato le carte in regalo secondo te mi risponderanno sbannandomi visto che non ho rubato!! o mi manderanno il solito messaggio preregistrato ?
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Kate - Urban Rivals Staff English
Sabato 28/04/2012, 18:48

Premetto che sul mio conto c'erano 1167 personaggi 867 doppie e 42 cr 670 crediti pensi che avevo bisogno di rubate le carte davvero ?? semmai le potevo vendere visto che il mio conto valeva 30000000 di clintz e ingiustamente e stato chiuso
20/261
Fma_Homer - Legend - FMA The Brotherhood English
Sabato 28/04/2012, 19:17

Mi sembra ingiusto bannare uno che ha speso soldi in sto gioco, al massimo bannate quello che si è fatto fregare...

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