Tuesday 06/09/2011, 17:09

Buongiorno a tutti,
Un problema è avvenuto durante l'edizione della carta Travis Ld contenuta nella box di Kolos limite Edition.
Infatti il numero che deve apparire quando grattate la carta, non c'è…
Sfortunatamente non si può fare nulla, quindi daremo Travis Ld ai players che hanno acquistato Kolos Limited Edition, manualmente.

Come procederemo?
Contattate il Servizio clienti mandando una copia della fattura d'acquisto su Amazon.
Quando questo documento sarà autentificato dal servizio clienti, la carta sarà immediatamente aggiunta alla vostra collezione.

Scusate il disagio, l'errore è totalmente indipendente dai nostri servizi.

Cordiali saluti.

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Tuesday 06/09/2011, 18:54

Ho contattato il servizio clienti con il form apposito indicando i dati dell'ordine... però non si può allegare nessun file.
bisogna mandare una mail a un indirizzo particolare?

grazie saga smiley

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Thursday 08/09/2011, 14:42

Quoto fish

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Saturday 10/09/2011, 16:12

Potreste gentilmente postare l'indirizzo e-mail dove inviare la fattura ? smiley

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Thursday 15/09/2011, 15:35

è lo stesso del supporto e confermo che in un giorno (credo anche perchè era domenica) mi hanno aggiunto Travis Ld alla collezione

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