Contagem dupla do combate em ELO

Sabemos de onde vem este bug, mas ainda não foi encontrada a forma de o resolver eficazmente.
Manter-vos-emos ao corrente quando for efectuada a correcção. Enquanto isso, contactem o apoio ao cliente caso sejam penalizados e ajustaremos o vosso valor ELO manualmente.

Expiração no final do round embora estivessem à espera do adversário

Ninguém na nossa equipa consegue reproduzir este bug. Não confundir com o bug da expiração dos combates "fantasma" (ver próximo bug).

Parece que acontece unicamente no windows e em casos muito particulares.

A nossa teoria é que vem do programa de navegação, o qual bloqueia os pedidos de Uma página após algum momento (o jogo flash passa pelo programa de navegação para fazer os seus pedidos e não directamente, é assim que funciona o flash).

Aqui vocês podem ajudar-nos, se vos ocorrer o bug, indicando-nos qual o vosso programa de navegação na Internet, bem como se tinham muitas janelas abertas no Urban, se estavam a jogar já há muito tempo, etc. Isso permitir-nos-á certamente encontrar alguma coisa.

Combates "fantasmas" expirados

Vocês vêm no vosso históRico um combate expirado e não se lembram de o ter feito.
Aqui é _possível_ que seja um bug, é também possível que seja Uma manipulação involuntária da vossa parte.
Fiquem a saber que se lançarem um desafio manualmente e/ou Desafio Rápido, _devem_ acabar o combate sob pena de ser considerado um abandono por expiração. Atenção às "actualizações" de página antes do segundo round pois isso conta como Uma expiração.
É possível que haja um bug num caso particular do Desafio Rápido, por isso vamos vigiar, mas não sabemos exactamente de onde o mesmo pode vir.